Підтримка
Ми поруч, якщо виникли питання — обери зручний спосіб зв’язку
Завжди раді допомогти та відповісти на будь-які запитання
Не знайшли відповідь у FAQ або сумніваєтесь, чи Oraqoo підходить саме вам? Напишіть нам напряму — відповідаємо особисто, без ботів.
[email protected]Написати нам
Відповідаємо протягом 24 годин
Часті запитання
Перегляньте профілі спеціалістів у каталозі: фільтруйте за напрямком, рейтингом та ціною. Кожен профіль містить опис методики роботи, відгуки клієнтів і приклади консультацій. Оберіть того, чий підхід відгукується вам найбільше, і забронюйте зручний час.
Так. Ваші персональні дані захищені і не передаються третім особам. Консультація проходить у приватному чаті або відеодзвінку — без запису та без розголошення інформації. Ви можете використовувати псевдонім.
Після реєстрації на Oraqoo ви отримуєте бонус на першу консультацію. Оберіть спеціаліста, забронюйте час і на етапі оплати система автоматично застосує бонус. Бонус діє 30 днів з моменту реєстрації.
Зверніться до нашої служби підтримки протягом 24 годин після консультації. Ми розглянемо ситуацію та, залежно від обставин, повернемо кошти або надамо бонус на наступну консультацію.
Після бронювання ви отримаєте посилання на сесію у форматі відеодзвінка або текстового чату — залежно від вибраного формату. У призначений час підключіться за посиланням. Тривалість консультації фіксована та вказана в профілі спеціаліста.